Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

www.uniformesdiabolo.es

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Uniformes Diábolo (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Uniformes Diábolo es: María de la Luz Acebal Juesas, con NIF: 46234738T (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Vico, 29, 08021 Barcelona

Teléfono de contacto: 934 14 42 88

Email de contacto: diabolo@uniformesdiabolo.es

Registro de actividades de tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos de que los datos personales recabados por Uniformes Diábolo a través de los formularios de su sitio web serán incorporados a sus sistemas de tratamiento y tratados con la finalidad de atender solicitudes de información, gestionar consultas, presupuestos, pedidos y, en su caso, mantener la relación comercial o contractual con el Usuario.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, Uniformes Diábolo mantiene un registro de actividades de tratamiento en el que se especifican, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias exigidas por la normativa vigente en materia de protección de datos.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que podrá tratar Uniformes Diábolo son las siguientes: datos identificativos, como nombre y apellidos; datos de contacto, como dirección postal, teléfono y correo electrónico; datos relacionados con consultas, presupuestos, pedidos, compras, encargos, entregas, devoluciones o incidencias; datos de facturación y, en su caso, datos necesarios para la gestión contable, fiscal y administrativa; datos de pago necesarios para gestionar la operación, cuando proceda; y datos de navegación o uso del sitio web, cuando proceda, de acuerdo con la política de cookies aplicable. En caso de utilizarse pasarelas de pago externas, dichas operaciones podrán ser gestionadas directamente por los proveedores correspondientes, conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. 

Uniformes Diábolo no trata categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD, como datos relativos a salud, ideología, religión, origen racial o étnico, vida sexual, orientación sexual, datos genéticos o biométricos, salvo que en algún caso excepcional resultara legalmente necesario y se informara previamente al Usuario conforme a la normativa aplicable.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales por parte de Uniformes Diábolo podrá variar en función de la finalidad concreta del tratamiento.

En los casos en que el Usuario contacte con Uniformes Diábolo a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto, la base legal será el consentimiento del Usuario y/o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio Usuario.

Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar pedidos, presupuestos, compras, entregas, facturación o cualquier otra relación comercial con el Usuario, la base legal será la ejecución de una relación contractual o precontractual.

Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales, la base legal será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Uniformes Diábolo.

Asimismo, Uniformes Diábolo podrá tratar determinados datos sobre la base de su interés legítimo, por ejemplo, para atender comunicaciones relacionadas con la relación comercial existente, mejorar la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos o gestionar reclamaciones.

En aquellos casos en que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, este tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por Uniformes Diábolo con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.

Gestionar presupuestos, pedidos, compras, reservas, encargos, entregas, devoluciones, incidencias y cualquier otra gestión relacionada con los productos o servicios ofrecidos por Uniformes Diábolo.

Gestionar la relación comercial o contractual con el Usuario, incluyendo la facturación, contabilidad, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas o legales.

Enviar comunicaciones relacionadas con productos, servicios, pedidos, presupuestos o gestiones solicitadas por el Usuario.

En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades o promociones de Uniformes Diábolo, siempre que exista una base legal que lo permita y, cuando sea necesario, el consentimiento previo del Usuario.

Realizar análisis internos de carácter operativo, estadístico o de mejora del servicio, con el fin de mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del sitio web.

Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí indicadas. En caso de que Uniformes Diábolo quisiera tratar los datos para una finalidad distinta, se informará previamente al Usuario y, cuando sea necesario, se solicitará su consentimiento.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial o contractual o cumplir las obligaciones legales aplicables.

En el caso de documentación fiscal, contable, administrativa o contractual, los datos se conservarán durante los plazos legalmente exigidos. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados, salvo que deban conservarse durante más tiempo para atender posibles responsabilidades legales.

Destinatarios de los datos personales

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado por el Usuario. Los datos podrán ser tratados, cuando proceda, por proveedores que presten servicios a Uniformes Diábolo, como proveedores de alojamiento web, mantenimiento informático, asesoría fiscal o contable, entidades bancarias, empresas de transporte, pasarelas de pago u otros proveedores necesarios para el correcto desarrollo de la actividad.

Estos proveedores solo tratarán los datos conforme a las instrucciones de Uniformes Diábolo y en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos. En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará previamente al Usuario conforme a lo exigido por la normativa aplicable.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Uniformes Diábolo. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Uniformes Diábolo se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos personales y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, así como la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con certificado SSL, que permite que los datos se transmitan de forma segura y confidencial, al viajar la información cifrada entre el servidor y el Usuario.

Sin embargo, Uniformes Diábolo no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de accesos fraudulentos por parte de terceros. En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, el Responsable del tratamiento actuará conforme a lo previsto en la normativa aplicable.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a adoptar las medidas necesarias para que dicha confidencialidad sea respetada por las personas o entidades que puedan tener acceso a la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Uniformes Diábolo y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Uniformes Diábolo está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Uniformes Diábolo haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Uniformes Diábolo.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia "RGPD-www.uniformesdiabolo.es", especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: Vico 29, Local Izq 08021 Barcelona

Correo electrónico: diabolo@uniformesdiabolo.es

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Uniformes Diábolo, y que por tanto no son operados por Uniformes Diábolo. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Uniformes Diábolo se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

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